TIETOSUOJA- JA REKISTERISELOSTE

Rekisterinpitäjä

Tmi Tanja Niemi

Y-tunnus 2963086-6

PL 315

00101 Helsinki

tanjaniemiartvisuals@gmail.com

Rekisterin nimi

Tmi Tanja Niemen taidepalveluiden asiakas- ja markkinointirekisteri

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on rekisteröidyn antama suostumus henkilötietojen käsittelyyn tai rekisteröidyn ja rekisterinpitäjän asiakkuuteen liittyvä sopimussuhde.

Henkilötietoja kerätään pääosin asiakassuhteen hoitamista ja palvelujen markkinointia varten.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksia ovat mm:

• Asiakassuhteen ylläpito

• Palvelujen käyttöön liittyvät yhteydenotot

• Palvelun tilausten käsittely ja laskutus

• Tmi Tanja Niemen toiminnan ja palveluiden kehittäminen

• Asiakaskokemusten kehittäminen

• Tiedottaminen ja suoramarkkinointi

• Verkkosivujen käyttäminen ja kehittäminen

Mikäli et halua tietojasi käytettävän markkinointiin, voit ilmottaa asiasta sähköpostitse tanjaniemiartvisuals@gmail.com.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa seuraavia tietoja:

• Asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitetiedot, sähköposti, puhelinnumero

• Asiakkaan asema yrityksessä, jossa työskentelee, sekä työpaikan yrityksen nimi

• Laskutustiedot

• Tiedot tilatuista palveluista/asiakkaan palveluihin liittyvistä tiedusteluista tai kiinnostuksen osoituksesta Tmi Tanja Niemen palveluita tai toimintaa kohtaan

• Sosiaalisen median palveluiden tunnukset/profiili

• Mahdolliset muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot sekä muut asiakkaan itse antamat tiedot

Myös Tmi Tanja Niemen verkkosivut on toteutettu Squarespacen kautta ja myös tätä kautta kerätään tietoja. Verkkokauppa on toteutettu Holvi Payment Services Oy:n tarjoaman verkkokauppa-alustan avulla ja myös tätä kautta kerätään tietoja. Kts. lisätietoa alla kohdasta "Verkkosivujen ja kolmanten osapuolten toiminnot”.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin liittyviä tietoja hankitaan asiakkaalta itseltään (mm. sähköpostitse, Tmi Tanja Niemen verkkosivujen yhteydenottolomakkeen, sosiaalisen median kanavien tai verkkokauppajärjestelmän kautta, puhelimitse sekä muista tilanteista, joissa asiakas itse luovuttaa tietojaan). Tietoja voidaan tallennetaa asiakasrekisteriin myös asiakkaan osallistuessa Tmi Tanja Niemen järjestämään arvontaan.

Tietojen luovuttaminen ja siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Asiakasrekisterin tiedot ovat vain Tmi Tanja Niemen käytössä. Tietoja julkaistaan vain siltä osin kuin on sovittu asiakkaan kanssa. Tmi Tanja Niemi ei kauppaa asiakkaidensa henkilötietoja missään tilanteessa.

Henkilötietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille ilman rekisteröityjen suostumusta. Tarvittaessa tietoja voidaan luovuttaa kolmannelle osapuolelle (esim. maksuvälittäjälle, Postille tai Matkahuollolle tai muulle yhteistyökumppanille), mutta tällöinkin vain asiakassuhteen hoitamiseksi. Tietoja voidaan luovuttaa myös liittyen palveluiden tilauksiin, laskutukseen, kirjanpitoon, ei-maksettujen laskujen perimiseen sekä viranomaisille lain edellyttäessä ja salliessa.

Tietoja ei siirretä pääsääntöisesti EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, ellei se ole sivuston teknisen toteutuksen, lisäarvoa tuottavan palvelun tuottamisen, laskutuksen, luottopäätöksien tai lainsäädännöllisten velvoitteiden johdosta tarpeen.

Rekisteröidyn tietoja (esim. etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, osoite ja puhelinnumero, viesti, muut mahdolliset tilausta tehdessä annetut tiedot, verkkosivuston käyttämisestä syntyvät tiedot) voidaan siirtää EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle rekisteröidyn

• Käyttäessä Squarespace verkkosivu-alustalle rakennettuja Tmi Tanja Niemen verkkosivuja, esim. täyttämällä yhteydenottolomakkeen

• tilatessa tuotteita Holvin tarjoaman -verkkokauppa-alustan kautta

Kts. lisätietoa Squarespacesta ja Holvista kohdasta "Verkkosivujen ja kolmanten osapuolten toiminnot”.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakkaiden henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Asiakasrekisterin tiedot säilytetään pääosin sähköisessä muodossa. Sähköisessä muodossa olevat tiedot tallennetaan tietokantoihin, jotka ovat suojattu palomuurein, salasanoin tai muin teknisin keinoin.

Tietojen säilytysaika

Asiakasrekisteriin tallennettuja tietoja säilytetään enintään 10 vuotta, tai niin kauan kuin asiakassuhde on aktiivinen. Tavoitteena kuitenkin on, että rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään ainoastaan tarvittavan ajan, jotta selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset on mahdollista toteuttaa. Tmi Tanja Niemi säilyttää asiakkaisiin ja toimeksiantoon liittyviä tietoja, jotta pystyy palvelemaan asiakkaita myös jatkossa. Lisäksi joitain tietoja säilytetään kauemmin siltä osin kuin on lainmukaisesti velvoitettu (esim. tilaus- ja laskutus ja maksutietojen säilytys kirjanpitoaineiston vaatimusten mukaisesti).

Tietojen säilyttämisen tarpeenmukaisuutta arvioidaan säännöllisesti. Henkilötiedot poistetaan rekisteristä säilytystarpeen päättymisen jälkeen ja hävitetään asianmukaisesti. Rekisteröity voi milloin tahansa pyytää poistamaan tiedot lähettämällä sähköpostia osoitteeseen tanjaniemiartvisuals@gmail.com. Asiakastiedot hävitetään aina asiakkaan pyynnöstä rekisteristämme, elleivät lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet edellytä tietojen säilyttämistä.

Kolmansien osapuolten keräämien tietojen osalta, kts. lisätietoa alta kohdasta “Verkkosivujen ja kolmanten osapuolten toiminnot”.

Tietojen tarkastusoikeus ja korjaaminen

Asiakkailla on lainmukainen oikeus tarkastaa tiedot, jotka hänestä on asiakasrekisteriin tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi edellyttää myös pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa pyyntöihin EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa.

Rekisteröidyllä on lisäksi oikeus pyytää rekisterissä olevan virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Tietojen korjauspyynnössä tulee ilmoittaa korjattava virhe ja ilmoitettava korjatut tiedot. Korjauspyynnön toteuttamiseksi rekisteröidyn tulee olla yhteydessä yhteyshenkilöön.

Muut rekisteröidyn oikeudet

Asiakkaalla on oikeus rajata tietojensa käyttöä ja kieltää esimerkiksi markkinointiviestien lähettäminen. Asiakkaalla on myös oikeus kieltää itseään koskevien tietojen käyttö milloin tahansa tai pyytämään poistamaan tiedot rekisteristä (poikkeuksena esim. lainsäädännölliset tietojen säilyttämisen syyt, kts. kohta “Tietojen säilytämisaika” edellä). Tietojen käytön rajoittamsisesta on tehtävä kirjallinen pyyntö ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse tanjaniemiartvisuals@gmail.com .

MUUT TIETOSUOJA-ASIAT

Linkit kolmansien osapuolien verkkosivuille

Tmi Tanja Niemen sisällöt esim. verkkosivuilla tai sosiaalisessa mediassa voivat sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille. Kolmansien osapuolten verkkosivut eivät ole Tmi Tanja Niemen ylläpitäjän hallinnassa, eikä Tmi Tanja Niemi siksi vastaa sisällöstä tai verkkosivujen sisältämistä linkeistä. Jos henkilö siirtyy sivustoille, hänen tulee tutustua kyseisten sivustojen tietosuojaperiaatteisiin ja muihin soveltaviin käyttöehtoihin itsenäisesti.

Verkkosivujen ja kolmansien osapuolten toiminnot

Tmi Tanja Niemi toteuttaa osan toiminnoistaan (esim. verkkosivut, verkkokauppa) yhteistyössä kolmansien osapuolten kanssa, Tmi Tanja Niemi on pyrkinyt varmistamaan kolmansia osapuolia yhteistyökumppaneiksi valitessaan toimijuiden luotettavuuden parhaan tietotaitonsa mukaan. Kolmansien osapuolten toiminnot eivät ole kuitenkaan Tmi Tanja Niemen ylläpitäjän hallinnassa, eikä Tmi Tanja Niemi voi vastata näiden toiminnasta. Olen pyrkinyt koostamaan ja jakamaan kuitenkin tietosuojan kannalta keskeisimmät tekijät tähän selosteeseen. Asiakkaan tulee kuitenkin tarvittaessa tutustua myös kyseisten toimijoiden tietosuojaperiaatteisiin ja muihin soveltaviin käyttöehtoihin itsenäisesti.

Alla listattuna kolmannet osapuolet, joiden avulla Tmi Tanja Niemen toimintoja on toteutettu;

Holvi -verkkokauppa

Tmi Tanja Niemen verkkokauppa on rakennettu Holvi Payment Services Py:n tarjoamalle verkkokauppa-alustalle. Tmi Tanja Niemen verkkokaupan maksujen välitys toteutuu Holvin tarjoaman verkkokauppa-alustan kautta. Tmi Tanja Niemeltä ostetut tuotteet voidaan maksaa myös laskulla, joka lähetetään Holvin Payment Service Oy:n tarjoaman laskutusohjelman kautta.

Asioimalla Tmi Tanja Niemen verkkokaupassa, asiakkaan tulee hyväksyä myös Holvin yleiset sopimusehdot sekä tietosuojaseloste.

Holvi on ilmoittanut tietosuojaselosteessaan noudattavansa yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) (tieto tarkistettu viimeksi 19.12.2022).

• Holvin tietojen käsittelystä sekä tietosuojasta voit lukea lisää Holvin tietosuojaselosteesta: https://support.holvi.com/hc/fi/articles/202260402-Tietosuojaseloste

• Holvin yleiset sopimusehdot ovat luettavissa: https://support.holvi.com/hc/fi/articles/4404701423633

Squarespace

Tmi Tanja Niemen verkkosivualustan palveluntarjoajana toimii Squarespace. Tmi Tanja Niemen verkkosivut löytyvät osoitteesta https://www.tanjaniemiartvisuals.com . Tutustu yksityiskohtaisemmin Squarespacen tietosuojaan täältä: https://www.squarespace.com/privacy

Kerätyt tiedot

Squarespace kerää tietoja vieraillessasi Tmi Tanja Niemen verkkosivustolla. Näitä tietoja ovat esimerkiksi tiedot selaimesta, verkosta ja laitteesta, web-sivut, joilla vierailit ennen tälle sivustolle tuloa, web-sivut, joita katselet tällä sivustolla sekä IP-osoitteesi. Squarespace tarvitsee tiedot tämän verkkosivuston käyttämiseen sekä alustansa ja palveluiden suojaamiseen ja parantamiseen. Squarespace analysoi tiedot ei-personalisoidussa muodossa.

SSL

Verkkosivut ovat SSL-suojattu, jolloin datanvälitys tapahtuu suojatusti salatun viestintäkanavan kautta.

Yhteydenottolomake

Tmi Tanja Niemen verkkosivujen lomakkeiden kautta kerätyt tiedot tulevat Squarespace-julkaisujärjestelmän kautta rekisterinpitäjän sähköpostiin. Kun lähetät tietoja verkkolomakkeen kautta, kerätyt tiedot jaetaan myös Squarespacen kanssa, jotta he voivat tarjota meille verkkosivustopalveluita. Tiedot vastaanotetaan Gmailin sähköpostipalveluun, johon ne myös tallentuvat..

Evästeet

Tmi Tanja Niemen verkkosivusto kerää joitain käyttäjäkohtaisia tietoja evästeiden (“cookies”) tai vastaavien teknologioiden käytön kautta. Nämä ovat pieniä tiedostoja tai tekstinpäitkiä, jotka ladataan laitteelle vierailijan siirtyessä verkkosivustolle. Vaadittuja evästeitä käytetään aina, jotta Squarespace pystyy palvelemaan verkkosivustoa turvallisesti. Analytiikka- ja suorituskykyevästeitä saatetaan hyödyntää käytetään verkkosivustolla vain, kun hyväksyt niiden käytön evästebannerissamme.

Voit muokata yleensä evästeiden käytön lupia myös selaimesi asetuksissa. Jos kiellät evästeet, verkkosivuston kaikki ominaisuudet eivät välttämättä toimi ihanteellisesti.

Tarkemmat tiedot laitteellesi upotetuista evästeistä saat Squarespacen sivulta: https://support.squarespace.com/hc/en-us/articles/360001264507#toc-check-your-cookies .

Analytiikka

Tmi Tanja Niemen verkkosivusto on kieltänyt Squarespacea keräämästä ei-välttämätöntä tietoa sivuston analytiikkaa varten.

Tietojen luovutukset

Squarespace on ilmoittanut tietosuojaselosteessaan (luettu 19.12.2022, jos huomaat muutoksia, ilmoitathan tästä minulle niin korjaan tiedot), että Squarespacen verkkoalustoilla kerättyjä henkilötietoja voidaan luovuttaa myös asiakkaan kotimaan ulkopuolelle, esim. Squarespacen palvelimille Yhdysvalloissa. Squarespace kuvaa tietosuojaselosteessaan myös, että henkilötietoja voidaan siirtää myös maihin, joissa ei ole samoja tietosuojalakeja kuin maassa, johon tiedot on alunperin toimitettu. Esimerkiksi tiedot voivat olla lainvalvonta- ja kansallisten turvallisuusviranomaisten saatavilla tietyissä olosuhteissa. Squarespace kuvaa käyttävänsä useita tapoja siirtää henkilötietoja, joihin sovelletaan sekä Euroopan yleistä tietosuoja-asetusta (“GDPR”) tai sovellettavia UK:n tietosuojalakeja. Tietojen luovutuksesta on informoitu yksityiskohtaisemmin Squarspacen tietosuojaselosteessa, johon voit tutustua täällä: https://www.squarespace.com/privacy.

Muutokset tietosuojaselosteessa

Tmi Tanja Niemi pidättää oikeuden tehdä tähän tietosuojakäytäntöön muutoksia milloin tahansa. Muutoksia tehdään, jos ne ovat tarpeen esim. virheiden tai häiriöiden korjaamiseksi tai uusien lainsäädännöllisten tai teknisten vaatimusten täyttämiseksi. Ilmoitan mahdollisten muutosten tekemisestä tällä sivustolla.